스마트폰 액정이 파손되거나 충전이 되지 않을 때는 가까운 삼성전자서비스센터의 위치와 운영시간부터 확인하게 됩니다.
경기도 용인시 수지구 성복동에는 스마트폰과 태블릿, 웨어러블 기기를 전문적으로 점검하는 삼성전자서비스 수지휴대폰센터가 있습니다.
수지휴대폰센터는 노트북이나 프린터, TV, 냉장고, 세탁기 등을 함께 수리하는 종합 서비스센터가 아닙니다. 스마트폰과 태블릿, 갤럭시 워치와 갤럭시 버즈 등 모바일 제품을 중심으로 운영되는 휴대폰 전문센터입니다.
따라서 방문하기 전에 수리 가능 제품과 평일·토요일 영업시간, 혼잡시간대, 주차장 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
이번 글에서는 삼성전자서비스 수지휴대폰센터 위치와 전화번호, 토요일 영업시간, 혼잡시간대, 주차 정보와 방문 전 셀프점검 방법까지 한눈에 알아보겠습니다.
삼성전자서비스 수지휴대폰센터 위치
삼성전자서비스 수지휴대폰센터는 경기도 용인시 수지구 성복동 삼성스토어 수지 1층에 있습니다.
도로명 주소는 경기도 용인시 수지구 수지로 106이며, 신분당선 성복역에서 비교적 가까워 대중교통으로도 방문하기 편리합니다.
성복역 4번 출구에서 광교 방향으로 약 380m 이동한 뒤 횡단보도를 건너면 삼성스토어 수지 건물을 확인할 수 있습니다. 서비스센터는 건물 1층에 있습니다.
처음 방문하는 경우 삼성스토어 매장만 보고 지나칠 수 있으므로 건물에 도착한 뒤 1층에 있는 삼성전자서비스 접수 공간을 확인해 보세요.
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수지휴대폰센터 전화번호 및 영업시간
삼성전자서비스 수지휴대폰센터는 평일과 토요일 운영시간이 다릅니다.
평일은 오전 9시부터 오후 7시까지 운영하며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 센터명 | 삼성전자서비스 수지휴대폰센터 |
| 지번 주소 | 경기 용인시 수지구 성복동 42-3 삼성스토어 수지 1층 |
| 도로명 주소 | 경기 용인시 수지구 수지로 106 삼성스토어 수지 1층 |
| 대표 전화번호 | 1588-3366 |
| 평일 운영시간 | 월요일~금요일 09:00~19:00 |
| 토요일 운영시간 | 09:00~13:00 |
| 일요일·공휴일 | 휴무 |
| 서비스센터 위치 | 삼성스토어 수지 1층 |
| 주차 | 건물 뒤쪽 주차장 이용 |
제품 점검과 수리에 필요한 시간을 고려해 운영 종료 최소 1시간 전까지 방문하는 것이 좋습니다.
방문객이 많거나 수리 시간이 오래 걸리는 제품이 접수되면 업무가 일찍 마감돼 당일 수리가 어려울 수 있습니다.
액정 보호필름 부착 서비스도 센터의 접수 상황에 따라 조기에 마감될 수 있으므로 방문 전에 대기현황을 확인해 보시기 바랍니다.
수지휴대폰센터 혼잡시간대
삼성전자서비스 수지휴대폰센터는 요일과 시간에 따라 대기 인원이 많아질 수 있습니다.
| 요일 | 혼잡 예상 시간 |
|---|---|
| 월요일·금요일 | 09:00~13:00 |
| 화요일·수요일·목요일 | 14:00~16:00 |
| 토요일 | 09:00~12:00 |
월요일과 금요일은 오전부터 점심시간대까지 방문객이 많을 수 있습니다. 화요일부터 목요일까지는 오후 2시에서 4시 사이가 상대적으로 혼잡할 수 있습니다.
특히 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지만 운영하기 때문에 영업시간 대부분에 방문객이 몰릴 가능성이 있습니다.
대기시간을 줄이고 싶다면 월요일과 금요일 오전, 화요일부터 목요일 오후 2시 이후, 토요일 오전 시간대를 피해서 방문하는 것이 좋습니다.
실제 대기시간은 당일 접수 인원과 수리 내용에 따라 달라질 수 있으므로 출발하기 전에 삼성전자서비스 홈페이지에서 수지휴대폰센터의 대기현황을 확인해 보세요.
수지휴대폰센터 주차장 이용 안내
수지휴대폰센터를 자동차로 방문하는 경우 삼성스토어 수지 건물 뒤쪽에 있는 주차장을 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 주차 정보 |
|---|---|
| 주차 위치 | 삼성스토어 수지 건물 뒤쪽 |
| 서비스센터 위치 | 건물 1층 |
| 주차 가능 여부 | 가능 |
| 주차요금 | 방문 전 확인 권장 |
| 무료 이용시간 | 센터 또는 매장에 확인 필요 |
월요일과 금요일 오전, 토요일 오전에는 서비스센터 방문객과 삼성스토어 이용객이 함께 몰리면서 주차 공간이 부족할 수 있습니다.
주차요금이나 무료 이용 가능시간, 차량 진입 방법은 매장 운영 정책에 따라 달라질 수 있으므로 방문 전에 대표전화 1588-3366으로 문의하는 것이 좋습니다.
대중교통으로 찾아가는 방법
지하철 이용
신분당선 성복역을 이용하면 수지휴대폰센터까지 비교적 편리하게 이동할 수 있습니다.
성복역 4번 출구로 나온 후 광교 방향으로 약 380m 이동합니다. 횡단보도 건너편에 있는 삼성스토어 수지 건물 1층에서 서비스센터를 확인할 수 있습니다.
| 이용 노선 | 이동 방법 |
|---|---|
| 신분당선 | 성복역 4번 출구 → 광교 방향 약 380m → 삼성스토어 수지 1층 |
버스 이용
버스를 이용할 때는 LG빌리지2차·두산기술원 정류장에서 하차하면 편리합니다.
| 정류장 | 이용 가능한 버스 |
|---|---|
| LG빌리지2차·두산기술원 | 1570번, 700-2번, 720-1번, 720-3번, 1-1번, 801번 등 |
버스 노선과 정류장 위치는 교통 상황이나 노선 개편에 따라 변경될 수 있습니다. 출발 전에 지도 앱을 통해 실시간 도착 정보와 정확한 하차 정류장을 확인해 보세요.
자동차로 찾아가는 방법
내비게이션에 삼성전자서비스 수지휴대폰센터 또는 경기 용인시 수지구 수지로 106을 입력하면 편리하게 찾아갈 수 있습니다.
성복역과 수지풍산삼거리, 두산기술원사거리 인근에서 삼성스토어 수지 건물을 확인할 수 있습니다.
건물에 도착한 뒤에는 뒤쪽 주차장 진입로를 확인하고, 주차 후 삼성스토어 수지 1층으로 이동하면 됩니다.
도로 공사나 교통 상황에 따라 진입 경로가 달라질 수 있으므로 출발 전 지도 앱이나 내비게이션을 통해 실시간 경로를 확인해 보세요.
수지휴대폰센터 수리 가능 제품
수지휴대폰센터는 모바일 제품을 전문적으로 점검하는 휴대폰 전문센터입니다.
| 구분 | 수리 가능 제품 |
|---|---|
| 스마트폰 | 갤럭시 스마트폰 등 삼성전자 모바일 제품 |
| 태블릿 | 갤럭시 탭 등 삼성전자 태블릿 |
| 웨어러블 기기 | 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 등 |
스마트폰 액정 파손과 배터리 이상, 충전 불량, 카메라 오류, 통화 불량, 화면 멈춤 등의 증상을 점검받을 수 있습니다.
태블릿과 웨어러블 기기도 수리할 수 있지만 제품 모델과 고장 증상에 따라 필요한 부품을 보유하고 있지 않을 수 있습니다.
당일 수리를 원하거나 부품 교체가 필요한 경우에는 방문 전에 대표전화 1588-3366으로 제품 모델명과 부품 재고를 문의하는 것이 좋습니다.
수지휴대폰센터 수리 불가 제품
수지휴대폰센터는 모바일 전문센터이므로 서비스 가능 제품을 제외한 다른 삼성전자 제품은 수리할 수 없습니다.
| 수리 가능 제품 | 수리 불가 제품 |
|---|---|
| 스마트폰 | 노트북·PC |
| 태블릿 | 모니터·프린터 |
| 갤럭시 워치 | TV·오디오 |
| 갤럭시 버즈 | 청소기·공기청정기 |
| 기타 웨어러블 기기 | 전자레인지·오븐 |
| 냉장고·세탁기·건조기·에어컨 |
노트북과 프린터, 모니터, TV, 청소기 등은 해당 제품을 취급하는 종합 서비스센터를 이용해야 합니다.
냉장고와 세탁기, 건조기, 에어컨처럼 이동하기 어려운 대형 가전제품은 일반적으로 출장서비스를 통해 점검받게 됩니다.
제품을 잘못 가지고 방문하는 불편을 줄이려면 대표전화 1588-3366으로 가까운 수리 가능 센터를 확인해 보세요.
서비스센터 방문 전 준비사항
중요한 데이터 백업하기
스마트폰과 태블릿을 점검하거나 부품을 교체하는 과정에서 기기가 초기화될 가능성에 대비해야 합니다.
사진과 동영상, 연락처, 메모, 공동인증서와 중요한 업무 파일은 삼성 클라우드, 구글 계정 또는 스마트 스위치를 이용해 미리 백업해 두세요.
갤럭시 스마트폰의 수리 모드를 사용하면 개인 데이터를 보호하면서 엔지니어가 점검에 필요한 기능에만 접근하도록 설정할 수 있습니다.
삼성 계정과 잠금 정보 확인하기
수리 과정에서 기기의 잠금 해제나 기능 확인이 필요할 수 있습니다.
삼성 계정 아이디와 비밀번호, 스마트폰 화면 잠금번호와 패턴 등을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
고장 증상 정리하기
충전 불량, 화면 깜빡임, 배터리 소모, 통화 불량, 전원 꺼짐과 와이파이 연결 오류처럼 문제가 발생하는 상황을 미리 정리해 두세요.
특정 앱이나 기능을 사용할 때만 문제가 발생한다면 발생 조건과 횟수, 오류 메시지를 함께 설명하면 점검에 도움이 됩니다.
간헐적으로 발생하는 증상은 서비스센터에서 바로 재현되지 않을 수 있으므로 문제가 나타났을 때 화면을 촬영하거나 녹화해 두는 것도 좋습니다.
관련 부속품 챙기기
충전기나 케이블을 연결할 때 문제가 발생한다면 현재 사용 중인 충전기와 케이블을 함께 가져가세요.
갤럭시 버즈는 이어버드와 충전 케이스를 함께 준비하고, 갤럭시 워치는 충전기나 충전 크래들도 함께 가져가는 것이 좋습니다.
제품 모델명 확인하기
부품의 종류와 재고는 제품 모델명에 따라 달라집니다.
설정 메뉴나 제품 뒷면에서 모델명을 확인한 후 대표전화 1588-3366으로 부품 재고를 문의하면 재방문하는 불편을 줄일 수 있습니다.
삼성전자서비스 수지휴대폰센터 셀프점검
스마트폰이나 태블릿에 문제가 발생했다고 해서 항상 부품 교체나 서비스센터 방문이 필요한 것은 아닙니다.
일시적인 소프트웨어 오류나 충전기 연결 문제라면 전원을 다시 시작하거나 소프트웨어를 업데이트하는 것만으로 해결되는 경우가 있습니다.
서비스센터를 방문하기 전에 다음과 같은 기본적인 셀프점검을 진행해 보세요.
| 증상 | 셀프점검 방법 |
|---|---|
| 스마트폰이 느려짐 | 실행 중인 앱을 종료하고 저장공간을 확인한 후 전원 다시 시작 |
| 충전이 되지 않음 | 충전 단자 이물질과 충전기·케이블 연결 상태 확인 |
| 배터리가 빨리 소모됨 | 배터리 사용량이 높은 앱과 화면 밝기, 위치 기능 확인 |
| 화면이 멈춤 | 측면 버튼과 음량 버튼을 이용해 강제 재시작 |
| 통화가 되지 않음 | 비행기 모드와 네트워크 연결 상태, 유심 인식 여부 확인 |
| 와이파이가 연결되지 않음 | 공유기와 스마트폰을 다시 시작한 후 네트워크 재연결 |
| 블루투스 연결 오류 | 기존 등록 기기를 삭제하고 블루투스를 껐다가 다시 연결 |
| 카메라가 작동하지 않음 | 카메라 앱을 종료한 후 저장공간과 앱 권한 확인 |
| 소리가 나오지 않음 | 음량과 무음 모드, 블루투스 기기 연결 상태 확인 |
| 갤럭시 버즈 한쪽이 들리지 않음 | 이어버드 충전 상태와 착용 감지 센서를 확인한 후 다시 연결 |
| 갤럭시 워치가 연결되지 않음 | 워치와 스마트폰을 다시 시작하고 Galaxy Wearable 앱 연결 확인 |
간단한 설정이나 소프트웨어 문제는 삼성전자서비스 홈페이지의 스스로 해결 메뉴에서 제품과 증상을 선택해 확인할 수 있습니다.
삼성전자 고객 자가수리 이용 안내
삼성전자서비스에서는 일부 스마트폰과 태블릿을 대상으로 정품 부품과 수리 공구, 수리 설명서를 제공하는 고객 자가수리 서비스를 운영하고 있습니다.
자가수리 가능 제품과 부품은 모델에 따라 제한됩니다. 제품 모델명을 확인한 후 자가수리 대상 여부와 필요한 설명서를 먼저 확인해야 합니다.
스마트폰 자가수리는 디스플레이와 후면 커버, 충전 단자 등 일부 부품을 대상으로 제공될 수 있습니다.
다만 수리 과정에서 다른 부품이 손상되거나 방수·방진 성능에 영향을 줄 수 있으므로 전자제품 분해 경험이 없다면 공식 서비스센터에서 점검받는 것이 안전합니다.
자가수리를 진행하기 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업하고 제품별 수리 설명서와 안내 영상을 충분히 확인하세요.
배터리가 부풀어 오르거나 타는 냄새, 연기, 심한 발열이 발생한 경우에는 직접 분해하거나 계속 사용하면 안 됩니다.
즉시 충전기와 전원을 분리하고 가연성 물질이 없는 안전한 장소에 둔 뒤 서비스센터에서 전문적인 점검을 받아야 합니다.
수지휴대폰센터 자주 묻는 질문
수지휴대폰센터 토요일에도 운영하나요?
네. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다.
다만 접수 인원이 많으면 업무가 일찍 마감될 수 있으므로 정오보다 일찍 도착하는 것이 좋습니다.
수지휴대폰센터 전화번호는 무엇인가요?
삼성전자서비스 대표 전화번호는 1588-3366입니다.
제품 수리 가능 여부와 부품 재고, 센터 운영 여부를 문의할 수 있습니다.
노트북이나 프린터도 수리할 수 있나요?
아니요. 수지휴대폰센터는 스마트폰과 태블릿, 웨어러블 기기를 수리하는 모바일 전문센터입니다.
노트북과 프린터는 해당 제품을 취급하는 다른 종합 서비스센터를 이용해야 합니다.
액정 보호필름만 부착할 수 있나요?
센터 상황에 따라 액정 보호필름 부착 서비스를 받을 수 있습니다.
다만 접수 인원이 많으면 보호필름 부착 업무가 조기에 마감될 수 있으므로 방문 전에 대기현황을 확인하는 것이 좋습니다.
수리할 때 스마트폰 데이터가 삭제될 수 있나요?
점검과 부품 교체 과정에서 기기 초기화가 필요할 수 있습니다.
사진과 연락처, 인증서 등 중요한 데이터는 방문 전에 반드시 백업하는 것이 좋습니다.
예약하지 않고 방문해도 되나요?
현장 방문 접수가 가능하지만 방문객이 많으면 대기시간이 길어지거나 당일 접수가 조기에 마감될 수 있습니다.
가능하면 삼성전자서비스 홈페이지에서 예약 가능 여부와 실시간 대기현황을 확인한 후 방문하세요.
수지휴대폰센터 방문 전 꼭 확인하세요
삼성전자서비스 수지휴대폰센터는 경기도 용인시 수지구 성복동 삼성스토어 수지 1층에 있습니다.
평일은 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
수지휴대폰센터에서는 스마트폰과 태블릿, 갤럭시 워치와 갤럭시 버즈 등 웨어러블 기기를 점검받을 수 있습니다.
노트북과 PC, 모니터, 프린터, TV, 청소기와 일반 생활가전은 수리할 수 없으므로 해당 제품을 취급하는 다른 서비스센터를 찾아야 합니다.
특히 토요일은 운영시간이 짧고 오전부터 방문객이 몰릴 수 있으므로 가능한 한 영업 시작 시간에 맞춰 방문하는 것이 좋습니다.
제품 점검 시간을 고려해 평일은 오후 6시 이전, 토요일은 정오 이전에 도착하는 것을 추천드립니다.
센터 운영시간과 수리 가능 제품, 부품 재고, 당일 대기시간은 방문 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
출발하기 전에 대표전화 1588-3366 또는 삼성전자서비스 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
결론적으로 삼성전자서비스 수지휴대폰센터는 경기 용인시 수지구 수지로 106 삼성스토어 수지 1층에 있으며, 평일 09:00~19:00, 토요일 09:00~13:00까지 운영하는 모바일 전문 서비스센터입니다.